Выездная служба
Плотникова Жанна – руководитель выездной службы
социальной паллиативной помощи
Организованная фондом в июле 2011 года выездная служба оказания социальной паллиативной помощи пациентам и их семьям является основным направлением деятельности Фонда. В среднем в год через неё проходят 2000 человек. Выездная служба на сегодняшний день работает на шести территориях Иркутской области: Ангарский городской округ, Иркутский, Шелеховский, Аларский, Заларинский, Нукутский районы.
Как обратиться к нам за помощью?
1
Звонок (больного и/или его представителя) в фонд во время которого мы проводим первичный опрос (диагноз пациента, возраст, пол, наличие/отсутствие родственников, необходимость в средствах по уходу и т.д.);
2
Работаем с болью, оказываем психологическую помощь (в том числе консультации членов семьи), консультируем семью как организовать личное пространство пациента, принять новые условия жизни семьи;
3
Знакомимся с больным (выезжаем на дом, понимаем ситуацию в семье), выстраиваем алгоритм дальнейшей работы с семьёй и тяжелобольным человеком;
4
Оказываем безвозмездную социальную и психологическую помощь семьям с паллиативными больными в адаптации к новыми условиям жизни. Передаём навыки обращения родственникам и близким паллиативного больного специализированному уходу за таким человеком. Оказываем психологическую и юридическую поддержку семьям, находящихся под патронажем выездной службы Благотворительного фонда "Близко к сердцу". Снабжаем необходимыми средствами ухода, гигиены и оборудования паллиативного больного на безвозмездной основе. Работаем в пункте приёма — выдачи специализированных средств ухода, гигиены и оборудования при выездной службе.
5
Всего за 11 лет работы безвозмездную помощь фонда получило более 60 000 человек. Передано подопечным средств ухода, гигиены и оборудования для лежачих больных на сумму более 10 млн. рублей. Психологическая поддержка оказана более чем 10 000 человек. Бесплатные юридические консультации получили более 2 000 человек. Ежегодно мы выезжаем не менее 2 000 раз к подопечным семьям для консультаций, помощи с уходом за больным человеком, для передачи средств ухода и оборудования, чтобы свозить больного в стационар и домой.
